Descargo de responsabilidad: Esta información es de carácter general y orientativo. No constituye asesoramiento jurídico específico ni garantiza resultados en reclamaciones sobre gastos asociados a préstamos hipotecarios. Se recomienda consultar a un abogado especializado en derecho bancario para adaptar cualquier acción a las circunstancias concretas de cada caso.
El modelo de reclamación de gastos hipotecarios ING Direct es fundamental para aquellas personas que desean solicitar la devolución de los gastos que pagaron indebidamente al formalizar su hipoteca. Esta plantilla facilita el proceso al incluir todos los datos y argumentos necesarios para realizar la reclamación de manera clara y formal, protegiendo así tus derechos frente a la entidad bancaria.
¿Qué significa reclamar los gastos hipotecarios a ING Direct? Es el proceso mediante el cual los clientes que firmaron una hipoteca con ING Direct solicitan la devolución de las cantidades abonadas por gastos que, según la legislación vigente, debieron ser asumidos por el banco.
¿Qué gastos se pueden reclamar? Se pueden reclamar gastos como notaría, gestoría, registro de la propiedad y tasación. El impuesto de actos jurídicos documentados (IAJD) no suele ser reclamable salvo en circunstancias específicas.
¿Quién puede reclamar a ING Direct? Pueden reclamar aquellas personas que firmaron una hipoteca con ING Direct y abonaron estos gastos, aunque la hipoteca ya esté cancelada o totalmente pagada.
¿Qué documentación es necesaria para reclamar? Necesitarás la escritura de préstamo hipotecario, facturas originales de los gastos, el DNI y los justificantes de pago.
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de reclamación? El tiempo puede variar, pero normalmente la reclamación extrajudicial puede tardar entre 2 y 6 meses. Si se acude a la vía judicial, el proceso puede prolongarse más.
Word
Este documento es un ejemplo orientativo. Encontrará indicaciones útiles en cada apartado para facilitar el proceso de reclamación.
Modelo de Reclamación de Gastos Hipotecarios ING Direct
Entre:
ING BANK NV, Sucursal en España (ING Direct), con CIF W0035567A y domicilio social en C/ Severo Ochoa, 2, 28232 Las Rozas (Madrid),
y
D./Dña. [Nombre del Cliente], con DNI [Número de Documento], y domicilio en [Dirección del Cliente].
Incluya los datos completos de ambas partes para evitar errores y facilitar la gestión de la reclamación.
Expone:
Que, con motivo de la firma del préstamo hipotecario número [Número de Préstamo] el día [Fecha de Firma], el reclamante abonó determinados gastos que, conforme a la normativa vigente y las recientes resoluciones judiciales, no le correspondían.
Indique siempre el número de préstamo y la fecha de la firma para una identificación rápida del expediente.
Solicita:
La devolución de los importes relativos a los siguientes conceptos abonados en la constitución del préstamo hipotecario: gastos de notaría, registro de la propiedad, gestoría y tasación, además de sus intereses legales.
Recomendamos adjuntar copia de las facturas y justificantes de pago junto con esta reclamación.
Petición:
Que se realice el abono de los importes reclamados en el plazo de un mes, mediante transferencia a la cuenta bancaria [IBAN del Cliente] o, en su caso, por el medio acordado entre las partes.
Puede indicar aquí cualquier vía de contacto preferente para recibir la respuesta.
En [Ciudad], a [Fecha de la Reclamación].
Representante de ING Direct
Cliente Reclamante