Modelo Reclamación Gastos Hipoteca Banco Santander

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Actualizado en 2025


Descargo de responsabilidad: El contenido presentado es únicamente una guía informativa y no equivale a asesoramiento jurídico. Para un uso adecuado y válido en casos relacionados con gastos de constitución de préstamos hipotecarios, se recomienda consultar con un abogado especialista en derecho bancario que pueda adaptar la documentación a las circunstancias concretas de cada usuario.

La Reclamación Gastos Hipoteca Banco Santander es un procedimiento por el cual los clientes pueden solicitar la devolución de los gastos hipotecarios que fueron abonados indebidamente al formalizar su préstamo. Esta plantilla resulta ideal para reclamar conceptos como notaría, registro o gestoría, asegurando que la petición cumpla con los requisitos legales y formales. Utilizar un modelo adecuado facilita la gestión y aumenta las posibilidades de éxito en la reclamación frente al banco.

¿Qué es una Reclamación de Gastos de Hipoteca al Banco Santander? Es un procedimiento mediante el cual los clientes pueden solicitar la devolución de los gastos de formalización de hipoteca que pagaron indebidamente al firmar su préstamo con Banco Santander.

¿Qué gastos se pueden reclamar? Se pueden reclamar los gastos de notaría, gestoría, registro de la propiedad y tasación, siempre que el banco obligara al cliente a pagarlos íntegramente.

¿Quién puede presentar la reclamación? Cualquier persona que haya firmado una hipoteca con Banco Santander y haya abonado estos gastos de manera unilateral, incluso si la hipoteca ya está cancelada.

¿Cuáles son los pasos para reclamar? El primer paso es realizar una reclamación formal ante el Banco Santander. Si no contestan o deniegan la devolución, se puede acudir al Banco de España o a los tribunales.

¿Cuánto tiempo tengo para reclamar? El plazo para reclamar los gastos hipotecarios suele ser de 5 años desde la sentencia del Tribunal Supremo de 2019 o desde la cancelación de la hipoteca, aunque puede variar según el caso.

¿Qué documentación necesito? Debes aportar la escritura de préstamo hipotecario, las facturas de los gastos que pagaste y los justificantes de pago correspondientes.



Este formulario es solo una referencia. Encontrará recomendaciones útiles en cada apartado para facilitar su correcta cumplimentación.

Reclamación de Gastos Hipotecarios a Banco Santander

Entre:

Banco Santander, S.A., con CIF A39000013 y sede en Paseo de Pereda, 9-12, 39004 Santander (Cantabria)
y
[Nombre del Cliente], con DNI [Número de Documento], domicilio en [Dirección del Cliente].

Compruebe que los datos personales y bancarios estén completos y correctos para agilizar el trámite.

Expone:

Que suscribió un préstamo hipotecario con Banco Santander en fecha [Fecha de formalización del préstamo], en virtud del cual se le impusieron determinados gastos que, conforme a la reciente jurisprudencia, corresponde asumir a la entidad bancaria.

Indique claramente el contrato de préstamo, la fecha y detalle los justificantes de pago de los gastos reclamados.

Solicita:

La devolución de los importes abonados en concepto de notaría, registro de la propiedad, gestoría y tasación, ascendentes a [importe total] €, con detalle de cada factura adjunta, más los intereses legales correspondientes desde la fecha de pago.

Adjunte todos los recibos y documentos originales para acreditar los pagos realizados.

Plazo para contestar:

Solicito respuesta expresa a esta reclamación en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de la presente.

Puede modificar el plazo, aunque 30 días suele ser lo habitual en reclamaciones bancarias.

Advertencia:

En caso de no obtener respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de acudir a las autoridades competentes (Banco de España o instancias judiciales).

Incluir esta advertencia puede ayudar a que la entidad responda en plazo.

En [Ciudad], a [Fecha de la reclamación].

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Banco Santander, S.A.
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Cliente reclamante